एयरटेल कम्पनी का टावरफेल एवं नेटवर्क हुए नाकाम
एयरटेल कम्पनी का टावरफेल एवं नेटवर्क हुए नाकाम
हुए इंटरनेट ध्वस्त, नहीं होती उपभोक्ताओं की सुनवाई
संजय गुप्ता(मांडिल) मुरैना ब्यूरो चीफ मुरैना, 24 जून08/मुरैना एयरटेल के फ्रेन्चाइजी रामनारायण टेलीकॉम पंचायती धर्मशाला जो की एयरटेल की कंपनी टेलीफोन एवं ब्राडबैण्ड मुरैना में चलाई जा रही है जो कि उपभोक्ताओं को पूरी ब्राडवैण्ड के नाम पर काफी रकम मोटी उपभोक्ताओं से वसूल की जा रही है और स्पीड के नाम पर लूटा जा रहा है । कई जगहों पर देखा गया है कि उपभोक्ता परेशान होकर शिकायत भी की जाती है लेकिन कोई सुनवाई नहीं होती । जिससे उपभोक्ता की हानि होती है क्योंकि इस समय जो व्यक्ति व्यवसाय कर रहा है वह इंटरनेट के माध्यम से उसे मूल्य का पता चलता है लेकिन ब्राडबैण्ड की व्यवस्था खराब होने से उपभोक्ता की परेशानी का कारण बन जाता है । एक और बात का खुलासा हो जावे उपभोक्ता शिकायत भी करता है तो उससे कह दिया जाता है कि आपकी समस्या कल पूर्ण हो जावेगी लेकिन कल कभी नहीं आता है उस पर कंपनी का ध्यान नहीं दिया जाता, उपभोक्ता समय पर बिल भरने पर भी उसकी समस्या का निराकरण पूर्ण नहीं किया जाता ।
हुए इंटरनेट ध्वस्त, नहीं होती उपभोक्ताओं की सुनवाई
संजय गुप्ता(मांडिल) मुरैना ब्यूरो चीफ मुरैना, 24 जून08/मुरैना एयरटेल के फ्रेन्चाइजी रामनारायण टेलीकॉम पंचायती धर्मशाला जो की एयरटेल की कंपनी टेलीफोन एवं ब्राडबैण्ड मुरैना में चलाई जा रही है जो कि उपभोक्ताओं को पूरी ब्राडवैण्ड के नाम पर काफी रकम मोटी उपभोक्ताओं से वसूल की जा रही है और स्पीड के नाम पर लूटा जा रहा है । कई जगहों पर देखा गया है कि उपभोक्ता परेशान होकर शिकायत भी की जाती है लेकिन कोई सुनवाई नहीं होती । जिससे उपभोक्ता की हानि होती है क्योंकि इस समय जो व्यक्ति व्यवसाय कर रहा है वह इंटरनेट के माध्यम से उसे मूल्य का पता चलता है लेकिन ब्राडबैण्ड की व्यवस्था खराब होने से उपभोक्ता की परेशानी का कारण बन जाता है । एक और बात का खुलासा हो जावे उपभोक्ता शिकायत भी करता है तो उससे कह दिया जाता है कि आपकी समस्या कल पूर्ण हो जावेगी लेकिन कल कभी नहीं आता है उस पर कंपनी का ध्यान नहीं दिया जाता, उपभोक्ता समय पर बिल भरने पर भी उसकी समस्या का निराकरण पूर्ण नहीं किया जाता ।
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